客聊宝app是一款好用的客服聊天助手,可自动吸附目标窗口,实现一键快捷回复客户信息,话术预先存储,实现高标准,高质量统一回复,针对性相对关问题预先存储,使得新手客服也能快速投入工作状态,为培训客服省去大量培训时间。感兴趣的朋友快来下载使用吧。
软件简介
客聊宝是为了解决客服日常工作中,需要解答大量相同问题,重复回复量大,打字又慢又辛苦的问题。它能自动吸附在QQ,微信,千牛,咚咚 等歌类聊天软件的旁边[包含浏览器],您只需将客户常问问题的优质回复放在客服宝中,然后一键发送给对方,回复速度提升300%,而且同一套优质话术可多人共享实时同步和漫游,整个客服团队沟通技巧统一高标准提升订单转化率,话术质量提升100%
软件功能
一键回复,高效快捷
点击列表箭头可直接发送话术给对方,双击列表可将话术输入到输入区域,多种方式,多种选择!
模块化扩展,激发无限可能
软件默认支持QQ/微信/千牛/京东软件的快捷回复与窗口跟随
当然,客聊宝支持扩展加载 从而可支持更多应用
例:拼多多 叮叮等众多软件 而且还在不断增加
且支持客服免费制作插件服务,
(支持任何软件快捷回复与窗口跟随) 话术漫游同步
您在任何一台电脑上所编辑的话术,均会得到漫游服务,不论您身在何方,只需登陆您的账户即可享受您原有的话术回归本地
团队话术/子账号
支持个人话术与团队话术
主账户话术即为种子账户所有团队话术,共享一套话术。
软件支持员工子账户的封停/创建/等操作
布局说明
蓝色区域:话术分类区域 话术按钮为蓝色为个人话术 绿色为团队话术
黄色区域:话术发送区域 点击该区域可直接将话术发送出去
绿色区域:话术列表区域 双击改区域可将话术发送到输入区域
Ps>在不同区域鼠标右键可有相应编辑功能