7 月 30 日，《和平精英》运营团队宣布正式上线禁言处罚自助申诉功能，对于因传播违规信息而被禁言处罚的玩家，游戏提供了自助的申诉功能。玩家们可以登录腾讯游戏安全中心微信公众号，通过自助服务 - 处罚减免进行申请。该功能仅针对部分禁言处罚，请登录后确认是否有减免资格。另外 8 倍镜再次重申，一旦实锤作弊，《和平精英》不存在任何解封途径。

禁言处罚自助申诉功能介绍：

另外运营团队也强调，《和平精英》严禁在游戏内发布政治敏感、色情、广告等违规信息。对于涉及广告、代练、色情、诈骗、陪练、代充、退款、外挂、辱骂等不当言论，或使用不恰当的头像、昵称、名片签名的行为，游戏将进行严厉处罚。处罚类型包括但不限于强制修改个人信息、禁言、禁榜、清除段位分、至最高封禁账号 3650 天。

《和平精英》安全运营团队强烈建议广大玩家遵守游戏规则，绿色游戏，不要传播违规信息。安全运营团队会竭尽全力保证每位玩家的游戏体验，希望广大玩家能够遵守游戏规则，共同维护公平游戏环境。